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よくあるご質問
ご注文に関して
Q
会員登録しなくて注文できますか？
A
会員登録なしでご注文いただけます。会員登録をしていただいたお客様には、ご購入金額に応じてポイントが付与されます。
Q
送料はいくらかかりますか？
A
詳しくはこちらのページをご参照ください。
Q
お支払い方法はどんなものがありますか？
A
詳しくはこちらのページをご参照ください。
Q
注文後にキャンセルはできますか？
A
商品発送前の場合、キャンセル可能です。お電話またはメールにてお早めにご連絡ください。
商品発送後の場合、食品のため、変更やキャンセルはお受けしておりません。
Q
返品したいのですが、可能ですか？
A
商品が食品のため、ご返品には対応しておりません。商品の不備や送り間違いの場合、また、何らかの事故による不良が発生した場合には、大変お手数ですが、お電話またはメールにてご連絡ください。早急に対応いたします。
商品について
Q
アレルギー対応はできますか？
A
対応できる商品もございますので、お気軽にお問合せください。
Q
売り切れた商品の再入荷はありますか？
A
商品取り扱いの確認、新規取り扱い希望商品については、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
その他のご質問
Q
土日祝祭日、GW、年末年始の発送は可能ですか？
A
大変申し訳ございません。当社の営業日のみの発送対応になります。詳しくはお問い合わせください。
Q
オリジナル商品（OEM）で生産していただくことは可能ですか？
A
どんな商品をご希望かヒアリング後に対応いたします。お気軽にお問合せください。
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TEL：
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